2月24日起,集團開展了新時代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅活動,結(jié)合指揮部工作部署會議要求,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、市場開拓情況
活動開展以來,累計拜訪客戶數(shù)量4474家,簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量696份,簽訂正式協(xié)議77份,實際走量602TEU、129.03萬噸。
1.累計拜訪客戶數(shù)量4474家:其中大豐港區(qū)先鋒隊803家,多式聯(lián)運第二先鋒隊707家,黨員先鋒隊469家,巾幗先鋒隊382家,建湖港區(qū)先鋒隊353家,多式聯(lián)運第一先鋒隊332家,航運集團先鋒隊287家,濱海港區(qū)先鋒隊279家,射陽港區(qū)先鋒隊248家,響水港區(qū)先鋒隊179家,亭湖港區(qū)先鋒隊166家,青年先鋒隊142家,阜寧港區(qū)先鋒隊127家。
2.簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量696份:其中航運集團先鋒隊121份,大豐港區(qū)先鋒隊120份,黨員先鋒隊92份,濱海港區(qū)先鋒隊85份,巾幗先鋒隊74份,多式聯(lián)運第二先鋒隊57份,響水港區(qū)先鋒隊52份,多式聯(lián)運第一先鋒隊36份,射陽港區(qū)先鋒隊32份,青年先鋒隊14份,建湖港區(qū)先鋒隊13份。
3.簽訂正式協(xié)議數(shù)量77份:其中響水港區(qū)先鋒隊25份,射陽港區(qū)先鋒隊12份,濱海港區(qū)先鋒隊9份,大豐港區(qū)先鋒隊6份,巾幗先鋒隊6份,航運集團先鋒隊5份,黨員先鋒隊4份,建湖港區(qū)先鋒隊3份,亭湖港區(qū)先鋒隊3份,阜寧港區(qū)先鋒隊3份,多式聯(lián)運第二先鋒隊1份。
4.實際走量602TEU、129.03萬噸:其中射陽港區(qū)先鋒隊37.21萬噸,巾幗先鋒隊243TEU,濱海港區(qū)先鋒隊25.45萬噸,航運集團先鋒隊234TEU、3.59萬噸,大豐港區(qū)先鋒隊14.09萬噸,建湖港區(qū)先鋒隊7.95萬噸、60TEU,黨員先鋒隊13.45萬噸,阜寧港區(qū)先鋒隊4.97萬噸、38TEU,多式聯(lián)運第二先鋒隊8.05萬噸(宿豫高新港),青年先鋒隊27TEU,亭湖港區(qū)先鋒隊7.96萬噸,響水港區(qū)先鋒隊6.31萬噸。
二、單項評比排名
1.拜訪客戶數(shù)量
第一名:大豐港區(qū)先鋒隊803家
第二名:多式聯(lián)運第二先鋒隊707家
第三名:黨員先鋒隊469家
2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:航運集團先鋒隊121份
第二名:大豐港區(qū)先鋒隊120份
第三名:黨員先鋒隊92份
3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:響水港區(qū)先鋒隊25份
第二名:射陽港區(qū)先鋒隊12份
第三名:濱海港區(qū)先鋒隊9份
4.實際走量數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)先鋒隊37.21萬噸,巾幗先鋒隊243TEU
第二名:濱海港區(qū)先鋒隊25.45萬噸,航運集團先鋒隊234TEU、3.59萬噸
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊14.09萬噸,建湖港區(qū)先鋒隊7.95萬噸、60TEU
三、本周之星
(一)綜合排名
第一名:大豐港區(qū)先鋒隊 陸青文(拜訪客戶188家,簽訂意向協(xié)議80份,簽訂正式協(xié)議6份,實際走量14.09萬噸)
第二名:濱海港區(qū)先鋒隊 高鵬(拜訪客戶99家,簽訂意向協(xié)議34份,簽訂正式協(xié)議5份,實際走量23.44萬噸)
第三名:濱海港區(qū)先鋒隊 于展鵬(拜訪客戶101家,簽訂意向協(xié)議34份,簽訂正式協(xié)議5份,實際走量23.44萬噸)
(二)單項排名
1.拜訪客戶數(shù)量
第一名:多式聯(lián)運第二先鋒隊 楊濤 364家
第二名:航運集團先鋒隊 馬躍東、薛鵬 260家
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊 張晉 231家
2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:航運集團先鋒隊 馬躍東、薛鵬 117份
第二名:大豐港區(qū)先鋒隊 陸青文 80份
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊 季明江 70份
3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)先鋒隊 侯長飛 12份,響水港區(qū)先鋒隊 馬培波 12份
第二名:響水港區(qū)先鋒隊 張峻銘 11份
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊 陸青文 6份
4.實際走量數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)先鋒隊 侯長飛 37.21萬噸,航運集團先鋒隊 張斌 2.73萬噸、146TEU
第二名:濱海港區(qū)先鋒隊 高鵬、于展鵬 23.44萬噸,航運集團先鋒隊 夏萌 88TEU
第三名:大豐港區(qū)先鋒隊 陸青文 14.09萬噸,建湖港區(qū)先鋒隊 董宏勛7.8萬噸、68TEU
四、特色亮點工作
(一)戰(zhàn)隊做法特色
多方協(xié)調(diào),用心服務(wù)。多式聯(lián)運第一先鋒隊針對浙江豐糧自哈薩克斯坦進口的一列大麥,積極與市交通局、商務(wù)局對接,協(xié)調(diào)中歐班列開通、運行相關(guān)流程及財政政策,主動對接省班列公司、徐州班列公司學(xué)習(xí)運輸業(yè)務(wù)操作流程,以最好的服務(wù)推進四月底中歐班列第一列試運行。
多元優(yōu)化,務(wù)實服務(wù)。航運集團先鋒隊針對客戶貨物目的港信息,幫助客戶擇優(yōu)選擇航線優(yōu)勢大、運價相對較低的船公司,切實幫助客戶企業(yè)壓縮物流成本,提高客戶滿意度。
(二)戰(zhàn)隊成員感受
巾幗先鋒隊薛文杰說道:活動開始前,我對本港的航線、班期、成本、優(yōu)勢等做了充分的準備,從而能更好地服務(wù)于客戶,切實為客戶帶來優(yōu)惠與便利,幫助客戶解決問題。在活動中我的溝通能力也有了很大的提升,學(xué)會了如何在短時間內(nèi)取得陌生人的信任,相信經(jīng)過這些歷練,我會更迅速地成長,促進自己更好地完成工作任務(wù),為鹽城港提質(zhì)增效年貢獻自己的一份力量。
射陽港區(qū)先鋒隊丁素琴說道:參加本次活動,我作為一名新成員,從前輩們的身上學(xué)到了很多!跟著他們一起在拜訪企業(yè)前做好功課,了解企業(yè)的物流需求。跟著他們實地拜訪企業(yè),認真聆聽客戶需求,堅持不懈,用真誠打動客戶,不輕易放棄有意向合作的客戶。讓企業(yè)了解我們鹽城港的發(fā)展經(jīng)營情況,提升鹽城港控股集團的社會知名度。以積極樂觀的心態(tài),不畏懼、不放棄,耐心做好每一家企業(yè)的拜訪工作,用真誠服務(wù)換真心合作。
多式聯(lián)運第二先鋒隊楊濤說:我是一名普通的市場開拓人員,可我肩負的使命是神圣的!港口的發(fā)展需要無限的發(fā)掘腹地關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),拓寬物流多樣性,積極尋求沿淮城市的公共碼頭進行深度合作,以開辟主要節(jié)點內(nèi)河港航線喂給滬豐班等導(dǎo)向性思維將沿淮的進出口貿(mào)易通過鹽城港出海。我將在活動期間以及今后的工作中不遺余力地宣傳鹽城港品牌,積極拉動沿岸企業(yè)的經(jīng)濟互動,物流互通,將集團十年磨一劍的口號用自己的工作方式和態(tài)度完美詮釋!
(三)社會反響
客戶對新時代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅活動給予充分肯定,并對鹽城港的作業(yè)效率、降低滯港等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出中肯建議,部分企業(yè)也對改變現(xiàn)有物流模式產(chǎn)生興趣。對鹽城港予以充分肯定的基礎(chǔ)上,也對集團堅持不懈精神感到欽佩,期待與鹽城港的合作:
1.解決客戶發(fā)運需求。智領(lǐng)汽車配件物流有限公司之前不了解大豐港區(qū)“陸改水”業(yè)務(wù)模式,采用陸路運輸,成本較高,航運集團先鋒隊在向客戶詳細介紹“滬鹽線”航線優(yōu)勢和價格優(yōu)勢后,首批試單6TEU已順利出運。想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,主動靠前服務(wù),優(yōu)化服務(wù)效能,打造鹽城港集團的品牌效應(yīng)。
2.宣傳集團品牌效益。本次拜訪活動中很多客戶表示鹽城港發(fā)展迅速,表達出合作的意向。濱海港區(qū)先鋒隊主動為客戶核算物流成本,為客戶提供“陸改水”等一系列定制化服務(wù)舉措,成功與江蘇海之誠簽訂集裝箱合同,中糧集團表達了合作意向,東大礦冶有計劃到濱海港投產(chǎn),巨龍國際貿(mào)易表示會組織到濱海港考察。宿遷市沂淮建材采購部王總表示新時代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅活動很好,讓他們了解到響水港區(qū)5萬噸航道即將通航,一類口岸即將開放,港口的涉外航線越多,航班越頻繁,能更好地促進區(qū)域企業(yè)的外向發(fā)展。此次活動進一步提升了鹽城港控股集團的知名度。
五、下一階段打算
1.夯實業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效能。學(xué)習(xí)掌握港口及國家的運價知識及各項規(guī)定政策,同時要及時了解集團的優(yōu)勢和劣勢,在市場中起到的作用,全心全意做好服務(wù)工作。
2.回訪意向客戶,力爭實際走量?;卦L意向客戶,積極對接客戶需求及后續(xù)走貨服務(wù)問題,根據(jù)客戶需求調(diào)整運輸方案,爭取意向客戶最終實現(xiàn)實際走量。
3.賦能海河聯(lián)運,擴大腹地范圍。進一步拓展“海河聯(lián)運”增量渠道,將服務(wù)區(qū)域深入輻射沿淮河經(jīng)濟帶、大運河經(jīng)濟帶及長江沿線,充分做好港口貨源集聚效應(yīng),發(fā)揮鹽城港特色的港航聯(lián)動、海河聯(lián)運組合拳,推動鹽城港海港碼頭和內(nèi)河港口集裝箱業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
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